Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en prestaties van PEC BV (Pro Eco Cleaning BV), tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Door een offerte te aanvaarden of een opdracht te plaatsen, erkent de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ze te aanvaarden.

2. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

• Offertes zijn gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie en zijn geldig gedurende de in de offerte vermelde termijn.
• Prijzen en scope kunnen wijzigen indien de werkelijke omstandigheden op de locatie afwijken van de aangeleverde informatie.
• Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging (e-mail volstaat) van de offerte of opdracht.

3. Uitvoering van diensten

• PEC BV voert de diensten uit naar best vermogen en volgens de afgesproken planning en scope.
• De klant voorziet tijdig toegang tot de locatie, water, elektriciteit en andere noodzakelijke faciliteiten.
• Als werkzaamheden niet kunnen doorgaan door toedoen van de klant, kan PEC BV de verloren tijd en verplaatsingskosten aanrekenen.
• Kleine afwijkingen in planning door operationele omstandigheden geven geen recht op schadevergoeding.

4. Prijzen en betaling

• Prijzen worden vastgelegd in de offerte of overeenkomst en zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.
• Facturen zijn betaalbaar binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.
• Bij laattijdige betaling kunnen wettelijke nalatigheidsinteresten en invorderingskosten aangerekend worden.
• Bij niet-betaling behoudt PEC BV zich het recht voor om prestaties op te schorten na voorafgaande kennisgeving.

5. Klachten en aansprakelijkheid

• Klachten over uitgevoerde prestaties worden bij voorkeur binnen 48 uur na uitvoering schriftelijk gemeld.
• PEC BV krijgt de mogelijkheid om vastgestelde tekortkomingen binnen redelijke termijn te verhelpen.
• Aansprakelijkheid van PEC BV is beperkt tot directe schade en maximaal tot het factuurbedrag van de betrokken prestatie, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.
• PEC BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of schade door foutieve/incomplete informatie van de klant.

6. Overmacht

PEC BV is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-uitvoering veroorzaakt door overmacht, waaronder onder meer extreme weersomstandigheden, brand, stakingen, pandemieën, overheidsmaatregelen, technische storingen of andere omstandigheden buiten redelijke controle.

7. Opzegging en beëindiging

Doorlopende opdrachten kunnen beëindigd worden volgens de contractueel overeengekomen opzegmodaliteiten. Bij gebrek daaraan geldt een redelijke schriftelijke opzegtermijn.

8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. In geval van betwisting zijn de bevoegde rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van PEC BV bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

9. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via contact@pecg.be of 09 286 80 08.